隱私政策
Civlyn 隱私政策
最後更新日期：2026年3月1日
生效日期：2026年3月1日
Civlyn（「我們」、「本平台」或「Civlyn」）致力於保護您的隱私。本隱私政策說明我們如何收集、使用、披露、儲存和保護您的個人資訊（Personal Information），當您存取或使用我們的行動應用程式Civlyn（「App」）時適用。
我們遵守《加州消費者隱私法》（CCPA，如經《加州隱私權法》CPRA修訂）及其他適用美國隱私法。如果您位於加州或其他有隱私權的州，您擁有特定權利（詳見第5節）。
1. 我們收集的資訊
我們僅收集為提供服務、維護平台和諧及提升使用者體驗所必需的資訊。收集類別包括：
• 帳戶與認證資訊：電子郵件、使用者名稱、密碼（加密儲存）。可選自願實名認證時，可能收集姓名、身分證件照片或第三方驗證資料（如ID.me或類似服務提供的資訊），僅用於驗證身分並賦予認證標識及評論/投票權重。實名資料嚴格加密、隔離儲存，且僅用於平台內部權重計算，不公開顯示，除非您明確選擇公開。
• 使用資料：裝置類型、IP地址、作業系統、App版本、存取時間、瀏覽行為、關注的話題/機構/名人、投票紀錄、評論內容（經審核後儲存）。
• 互動資料：投票、評論、按讚、檢舉紀錄，用於內容排序和社區和諧維護。
• AI輔助資料：為生成客觀話題摘要，我們使用AI工具處理公開來源資料（非個人資料），可能間接涉及您的互動模式以優化推薦（匿名化）。
• 技術資料：Cookies、日誌、崩潰報告，用於App穩定性和改進。
我們不收集敏感個人資訊（如種族、健康、金融資料），除非您自願在評論中披露（但此類內容將受嚴格審核）。
2. 我們如何使用您的資訊
• 提供、維護和改進App功能（帳戶管理、話題feed、投票、評論顯示）。
• 驗證自願實名認證，提升認證使用者內容的權重和優先順序。
• 審核評論是否符合社區和諧規範（AI初步篩查+人工複核）。
• 防止濫用、欺詐、仇恨言論或違反社群宣言的行為。
• 分析使用趨勢（匿名聚合資料），優化推薦演算法。
• 發送必要通知（如新話題、回覆、審核結果）。
3. 我們如何分享您的資訊
我們不出售您的個人資訊（CCPA定義下的「出售」）。我們僅在以下情況下分享：
• 與服務提供者（雲端儲存、AI審核工具、身分驗證服務）共用，限於必要且簽訂嚴格資料處理協定。
• 為遵守法律、回應法院命令或保護平台/使用者安全。
• 在公司合併、收購或資產轉讓時（通知您並確保繼受方遵守本政策）。
• 匿名聚合統計資料用於研究或公開報告。
實名認證資料絕不分享給第三方，除非法律強制。
4. 資料儲存與安全
• 資料主要儲存在美國伺服器。
• 我們使用行業標準加密（傳輸中HTTPS、儲存中AES-256）、存取控制、定期安全審計。
• 實名資料隔離加密，僅限極少數授權人員存取。
• 保留期：帳戶活躍期間保留必要資料；刪除帳戶後，除法律要求外，30日內刪除個人資料（匿名互動紀錄可能保留用於社區統計）。
5. 您的隱私權利（特別是加州居民）
根據CCPA/CPRA，您有權：
• 知曉（Right to Know）：請求我們收集/使用的個人資訊類別及細節。
• 刪除（Right to Delete）：請求刪除您的個人資訊（某些例外如法律保留）。
• 更正（Right to Correct）：更正不準確個人資訊。
• 選擇退出「出售」（Right to Opt-Out）：我們不出售資料，但您可隨時聯繫行使權利。
• 非歧視：行使權利不會導致服務降級。
提交請求方式：透過App內「設定 > 隱私與資料 > 隱私請求」提交，或郵件至 privacy@civlyn.com。我們將在45天內回應（可延長45天）。驗證身分後處理。
6. 兒童隱私
App不面向13歲以下兒童。我們不故意收集13歲以下個人資訊。如發現，將立即刪除。請聯繫我們報告。
7. 國際使用者
App主要面向美國使用者。使用App即表示您同意資料傳輸至美國（可能與您所在地隱私標準不同）。歐盟/英國使用者適用GDPR時，我們遵守相關要求。
8. 政策變更
我們可能更新本政策。重大變更時，透過App內通知或電子郵件告知。繼續使用即表示接受更新。
9. 聯絡我們
如有隱私問題，請聯絡：
Email: privacy@civlyn.com
感謝您信任Civlyn。我們致力於讓這片「文明之林」成為安全、和諧的家園。